Общие положения и условия

Настоящие Условия описывают правила, которые применяются при использовании платформы Jokabet. В них объясняется взаимоотношение между нами и нашими пользователями, устанавливаются обязанности по аккаунту, описывается порядок внесения и вывода средств и работы промоакций, а также разъясняется, как мы рассматриваем споры и изменения в этих условиях. Регистрируясь и используя Jokabet, вы соглашаетесь соблюдать правила, изложенные на этой странице.

Обязанности владельцев аккаунтов

Владельцы аккаунтов должны предоставлять достоверную личную информацию и хранить данные аккаунта в безопасности. Для выплаты денежных средств или по требованию в целях проверки безопасности мы требуем подтверждения личности (KYC). Вы несёте ответственность за все действия, совершённые в вашем аккаунте, и не должны передавать данные для входа третьим лицам. Создание нескольких аккаунтов одним и тем же лицом, для одного домохозяйства, с одного IP‑адреса или с одного устройства не допускается и может привести к закрытию аккаунтов с аннулированием их балансов.

Требования к праву на участие

Создавать аккаунты могут только пользователи, соответствующие нашим требованиям. Вы должны достигать минимального возраста для участия в азартных играх в вашей юрисдикции и иметь право открывать аккаунт. Мы оставляем за собой право отказать в регистрации, потребовать дополнительные документы или ограничить аккаунты там, где местное законодательство или наши внутренние правила запрещают игру. Jokabet работает по лицензии Curaçao eGaming № 8048/JAZ и по отдельной лицензии на удалённую деятельность для британского сайта.

Допустимое использование платформы

Пользователям запрещено пытаться манипулировать играми, эксплуатировать промоакции или использовать автоматизированное ПО, мешающее нормальной работе сервиса. Мошеннические действия, отмывание денег и любое поведение, направленное на обход наших правил, приведут к приостановке аккаунта, конфискации средств и, при необходимости, уведомлению соответствующих органов.

Общие правила по бонусам и акциям

Акции регулируются особыми условиями, указанными в момент предложения. Бонусы, как правило, требуют минимального депозита и подлежат требованиям по отыгрышу и временным ограничениям; например, в наших предложениях часто встречаются условия отыгрыша примерно 35x, но конкретные предложения могут отличаться. Вклады отдельных игр в выполнение требований по отыгрышу, максимальные ставки при отыгрыше и ограничения на вывод устанавливаются для каждой акции отдельно и подробно описаны в условиях соответствующего предложения.

Внесение и вывод средств

Мы принимаем различные способы оплаты в зависимости от вашего региона. Пополнения обычно обрабатываются мгновенно; для выводов может потребоваться прохождение KYC и дополнительная проверка. Лимиты на вывод и сроки обработки указаны в разделе банковских операций вашего аккаунта и могут различаться в зависимости от метода и статуса верификации. Мы можем применять временные задержки для проверок безопасности и согласования крупных выплат при особо крупных выигрышах.

Разрешение споров

Если у вас возник спор, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли провести расследование. Мы стремимся решать большинство вопросов напрямую и оперативно. Если решение не может быть достигнуто немедленно, мы объясним дальнейшие шаги и представленные доказательства. Решения по нарушениям правил, закрытию аккаунтов и спорам по бонусам принимаются в соответствии с нашими условиями и на основе имеющихся у нас записей.

Обновления Условий

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Условия. Изменения будут опубликованы на сайте и, при необходимости, доведены до сведения пользователей. Продолжение использования Jokabet после публикации изменений означает согласие с обновлёнными условиями. Если вы не согласны с изменениями, вам следует закрыть аккаунт и вывести доступный баланс в соответствии с процедурой закрытия аккаунта.