Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die gelten, wenn Sie die Jokabet-Plattform nutzen. Sie erklären das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzern, legen die Pflichten im Zusammenhang mit Konten fest, beschreiben, wie Einzahlungen, Auszahlungen und Aktionen funktionieren, und erläutern, wie wir mit Streitigkeiten und Änderungen dieser Bedingungen umgehen. Durch die Registrierung und Nutzung von Jokabet stimmen Sie zu, die auf dieser Seite festgelegten Regeln einzuhalten.

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Kontoinhaber müssen genaue persönliche Angaben machen und Kontodaten sicher aufbewahren. Vor Auszahlungen oder bei sicherheitsrelevanten Prüfungen verlangen wir eine Identitätsprüfung (KYC). Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden, und dürfen keine Zugangsdaten weitergeben. Mehrere Konten für dieselbe Person, denselben Haushalt, dieselbe IP oder dasselbe Gerät sind nicht zulässig und können geschlossen werden; Guthaben können dabei verfallen.

Zulassungsvoraussetzungen

Konten dürfen nur von Nutzern erstellt werden, die unsere Zulassungsvoraussetzungen erfüllen. Sie müssen in Ihrer Gerichtsbarkeit das gesetzliche Glücksspielalter erreicht haben und berechtigt sein, ein Konto zu eröffnen. Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungen abzulehnen, zusätzliche Unterlagen zu verlangen oder Konten einzuschränken, wenn örtliches Recht oder unsere internen Richtlinien das Spielen untersagen. Jokabet ist lizenziert unter der Curaçao eGaming-Lizenz Nr. 8048/JAZ und verfügt über eine separate UK-Remote-Betriebslizenz für die UK-Webseite.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzer dürfen nicht versuchen, Spiele zu manipulieren, Aktionen auszunutzen oder automatisierte Software zu verwenden, die den normalen Betrieb stört. Betrügerische Aktivitäten, Geldwäsche und jegliches Verhalten, das darauf abzielt, unsere Regeln zu umgehen, führen zur Sperrung des Kontos, zum Verlust von Geldern und, sofern erforderlich, zur Meldung an die zuständigen Behörden.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen unterliegen den spezifischen Bedingungen, die beim Angebot angezeigt werden. Boni erfordern in der Regel eine Mindesteinzahlung und unterliegen Wettanforderungen und Fristen; beispielsweise liegen in unseren Aktionen häufig genannte Wettvorgaben bei etwa 35x, spezifische Angebote können jedoch abweichen. Anteil der Spiele an den Wettanforderungen, maximale Einsatzlimits während des Umsetzens und Auszahlungshöchstgrenzen werden pro Aktion festgelegt und sind in den Bedingungen des jeweiligen Angebots detailliert beschrieben.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren je nach Region verschiedene Zahlungsmethoden. Einzahlungen werden normalerweise sofort bearbeitet; Auszahlungen können die Vervollständigung der KYC-Prüfung und eine zusätzliche Überprüfung erfordern. Auszahlungslimits und Bearbeitungszeiten sind in Ihrem Kontobereich (Banking) veröffentlicht und können je nach Methode und Verifizierungsstatus variieren. Wir können vorübergehende Rückstellungen für Sicherheitsüberprüfungen und besondere Regelungen für sehr hohe Auszahlungen bei großen Gewinnen anwenden.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Streitigkeit haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support, damit wir untersuchen können. Wir bemühen uns, die meisten Probleme direkt und zügig zu lösen. Kann keine sofortige Lösung erreicht werden, erläutern wir die nächsten Schritte und die berücksichtigten Beweismittel. Entscheidungen zu Regelverstößen, Kontoschließungen und Bonusstreitigkeiten werden in Übereinstimmung mit unseren Bedingungen und den von uns geführten Aufzeichnungen getroffen.

Aktualisierungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf der Seite veröffentlicht und, falls zutreffend, den Nutzern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung von Jokabet nach Veröffentlichung einer Änderung gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen, sollten Sie Ihr Konto schließen und etwaige verfügbare Guthaben gemäß dem Verfahren zur Kontoschließung abheben.