Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die gelten, wenn Sie die Plattform Jokabet nutzen. Sie erläutern das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzern, legen die Verantwortlichkeiten für Konten fest, beschreiben, wie Einzahlungen, Auszahlungen und Werbeaktionen funktionieren, und erklären, wie wir Streitfälle und Änderungen dieser Bedingungen handhaben. Durch die Registrierung und die Nutzung von Jokabet stimmen Sie zu, die auf dieser Seite aufgeführten Regeln einzuhalten.

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Kontoinhaber müssen genaue persönliche Angaben machen und Kontodaten sicher verwahren. Wir verlangen eine Identitätsprüfung (KYC), bevor Auszahlungen vorgenommen werden oder wenn Sicherheitsüberprüfungen dies erfordern. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden, und dürfen keine Zugangsdaten weitergeben. Mehrere Konten derselben Person, desselben Haushalts, derselben IP-Adresse oder desselben Geräts sind nicht gestattet und können geschlossen werden, wobei Guthaben verfallen können.

Zulassungsvoraussetzungen

Nur Nutzer, die unsere Zulassungsvoraussetzungen erfüllen, dürfen Konten erstellen. Sie müssen in Ihrem Rechtsgebiet das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben und berechtigt sein, ein Konto zu eröffnen. Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungen abzulehnen, zusätzliche Unterlagen anzufordern oder Konten einzuschränken, wenn örtliches Recht oder unsere internen Richtlinien das Spielen verbieten. Jokabet ist lizenziert durch Curaçao eGaming, Lizenz Nr. 8048/JAZ, sowie durch eine separate britische Fernbetriebslizenz für die UK-Webseite.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzer dürfen nicht versuchen, Spiele zu manipulieren, Werbeaktionen auszunutzen oder automatisierte Software zu verwenden, die den normalen Service beeinträchtigt. Betrügerische Aktivitäten, Geldwäsche und jegliches Verhalten, das darauf abzielt, unsere Regeln zu umgehen, führen zur Kontosperrung, zum Einzug von Guthaben und, falls erforderlich, zur Meldung an die zuständigen Behörden.

Allgemeine Bonus- und Werbeaktionsregeln

Werbeaktionen unterliegen den spezifischen Bedingungen, die beim Angebot angezeigt werden. Boni erfordern in der Regel eine Mindesteinzahlung und unterliegen Umsatzbedingungen und Fristen; zum Beispiel liegen häufig genannte Umsatzanforderungen in unseren Aktionen bei etwa 35x, können aber je nach Angebot variieren. Beitragsraten der Spiele, maximale Einsatzlimits während des Umsetzens und Auszahlungsobergrenzen werden für jede Aktion festgelegt und in den Bedingungen des jeweiligen Angebots erläutert.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren je nach Region verschiedene Zahlungsmethoden. Einzahlungen werden normalerweise sofort verarbeitet; Auszahlungen können die Vervollständigung einer KYC-Prüfung und zusätzliche Überprüfungen erfordern. Auszahlungslimits und Bearbeitungszeiten sind in Ihrem Kontobereich für Zahlungen veröffentlicht und können je nach Methode und Verifizierungsstatus variieren. Wir können vorübergehende Sperren für Sicherheitsüberprüfungen anwenden und besondere Regelungen für sehr hohe Auszahlungen treffen.

Streitbeilegung

Wenn Sie einen Streitfall haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, damit wir untersuchen können. Wir bemühen uns, die meisten Probleme direkt und zügig zu lösen. Wenn keine sofortige Lösung möglich ist, erklären wir die nächsten Schritte und die berücksichtigten Beweismittel. Entscheidungen über Regelverstöße, Kontoschließungen und Bonusstreitigkeiten werden in Übereinstimmung mit unseren Bedingungen und den uns vorliegenden Aufzeichnungen getroffen.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf der Seite veröffentlicht und, falls zutreffend, den Nutzern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung von Jokabet nach Veröffentlichung einer Änderung gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, sollten Sie Ihr Konto schließen und ein verfügbares Guthaben gemäß dem Verfahren zur Kontoschließung abheben.