Politica sul gioco d'azzardo responsabile

Su Jokabet prendiamo sul serio il gioco d'azzardo responsabile. Vogliamo che ogni giocatore si diverta sul sito mantenendo il controllo. Questa pagina spiega gli strumenti che offriamo, come riconoscere comportamenti a rischio e dove rivolgersi se il gioco smette di essere fonte di divertimento.

Principi di tutela dei giocatori

Promuoviamo un gioco sicuro e controllato fornendo informazioni chiare, controlli dell'account facili da usare e supporto tempestivo. Eseguiamo verifiche degli account in modo equo e incoraggiamo i giocatori a impostare limiti coerenti con il loro budget e il loro stile di vita.

Strumenti di controllo dell'attività

Puoi gestire l'attività del tuo account dal profilo. Gli strumenti includono limiti di deposito e di perdita, promemoria sui tempi di gioco, pause temporanee e autoesclusione permanente. Usa queste funzionalità ogni volta che vuoi ridurre o sospendere il gioco.

Limiti di deposito

I limiti di deposito ti aiutano a gestire quanto versi sul conto. Imposta tetti giornalieri, settimanali o mensili dalla cassa o dalle impostazioni dell'account. I limiti entrano in vigore immediatamente o dopo un breve periodo di raffreddamento, a seconda dell'opzione scelta.

Limiti di perdita

I limiti di perdita ti permettono di controllare le perdite nette in determinati periodi. Attivali o modificali nella sezione sul gioco responsabile del tuo account. Questi limiti funzionano insieme ai limiti di deposito per rendere il gioco più prevedibile e sotto controllo.

Limiti di tempo e controlli delle sessioni

Usa timer di sessione e controlli di realtà per limitare la durata delle singole sessioni. Puoi impostare promemoria automatici o forzare pause periodiche. Sono disponibili pause temporanee per interruzioni brevi, e può essere disposta la sospensione dell'account se hai bisogno di una pausa più lunga.

Autoesclusione

Se hai bisogno di una pausa più lunga dal gioco, è disponibile l'autoesclusione. Puoi autoescluderti direttamente dal tuo account o contattare il supporto per richiederla. Per i giocatori nel Regno Unito forniamo link al programma di autoesclusione GamStop e ai siti di supporto nazionali per ulteriori opzioni.

Segnali di comportamento problematico

Fai attenzione a segnali di allarme come inseguire le perdite, spendere più tempo o denaro del previsto, prendere in prestito soldi per giocare o trascurare altre responsabilità. Se amici o familiari esprimono preoccupazioni, prendile sul serio e valuta l'uso di strumenti di autoaiuto o il contatto con il supporto.

Consigli per mantenere il controllo

I consigli pratici includono impostare limiti rigorosi di deposito e perdita, programmare gli orari di gioco, evitare di giocare quando sei sotto stress o in condizioni alterate e puntare solo somme che puoi permetterti di perdere. Usa gli strumenti dell'account per far rispettare le regole che ti sei imposto.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se hai bisogno di ulteriore supporto, contatta il nostro team di assistenza o cerca aiuto professionale indipendente. Laddove disponibile, forniamo link a organizzazioni riconosciute come GamCare e BeGambleAware. Per assistenza diretta contatta [email protected] e ti aiuteremo a trovare i servizi adeguati.