Dettagli dell'informativa sulla privacy

In quanto team dietro Jokabet, il nostro impegno per la privacy guida il modo in cui raccogliamo, trattiamo e proteggiamo le informazioni personali. Questa Informativa sulla privacy spiega le categorie di dati che trattiamo, le finalità per cui tali dati sono utilizzati e le misure di tutela che adottiamo per mantenere le tue informazioni sicure. I lettori troveranno indicazioni chiare sui cookie, sulla condivisione con terze parti e sui diritti a disposizione dei titolari di account, oltre alle modalità per contattarci riguardo ai loro dati personali o per richiedere correzioni o cancellazioni.

Tipi di dati che raccogliamo

Dati personali

Le informazioni personali raccolte comprendono dati identificativi e di contatto come nome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e documenti di identità verificati quando richiesto per le verifiche Know Your Customer (KYC). Nei nostri archivi sono inoltre conservate le credenziali di registrazione e dell'account.

Dati tecnici

Le informazioni sul dispositivo e sulla connessione vengono raccolte automaticamente per erogare il servizio. Ciò include indirizzi IP, dettagli del browser e del sistema operativo, identificatori del dispositivo e registri delle interazioni che aiutano a diagnosticare problemi e prevenire frodi.

Dati transazionali

I registri finanziari e relativi al gioco sono necessari per il funzionamento dell'account e per la conformità normativa. I dati transazionali comprendono depositi, prelievi, storico delle scommesse, attività di gioco, dettagli sul metodo di pagamento e qualsiasi corrispondenza relativa alle transazioni.

Come utilizziamo le informazioni

I dati raccolti supportano la gestione degli account, l'elaborazione dei pagamenti e la fornitura dei nostri servizi di gioco. Le informazioni consentono inoltre la conformità normativa, la prevenzione delle frodi, la gestione del rischio e la risoluzione delle controversie. Dati aggregati o anonimizzati sono utilizzati per analizzare le prestazioni del servizio e migliorare la sicurezza, mentre i dati personali che identificano direttamente le persone sono usati solo per specifiche finalità operative e legali.

Protezione dei dati e pratiche di sicurezza

Applichiamo molteplici controlli tecnici e organizzativi per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Crittografia, controlli di accesso sicuri e valutazioni di sicurezza periodiche fanno parte del nostro approccio. L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato secondo il principio della necessità di conoscenza, e i fornitori terzi sono verificati in base a standard di sicurezza.

Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie e tecnologie simili sono utilizzati per abilitare le funzioni essenziali del sito, ricordare le preferenze e supportare l'analisi e la sicurezza. Il consenso viene richiesto quando necessario e gli utenti possono gestire le impostazioni dei cookie tramite il browser o le preferenze dell'account. Le informazioni raccolte dagli strumenti di tracciamento sono trattate conformemente a questa informativa.

I tuoi diritti riguardo ai dati personali

Le persone possono richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso, chiedere la rettifica di eventuali inesattezze o richiedere la cancellazione quando le basi giuridiche lo consentono. Le richieste di accesso, portabilità, limitazione e opposizione sono gestite in conformità alla normativa vigente. Prima di soddisfare le richieste sono necessari passaggi di verifica per proteggere la sicurezza dell'account.

Condivisione dei dati e terze parti

Condividiamo i dati personali con fornitori di servizi e partner che svolgono funzioni per nostro conto, come processori di pagamenti, servizi di verifica dell'identità e autorità di regolamentazione quando richiesto. I trasferimenti di dati sono disciplinati da contratti e adeguate garanzie. Le informazioni non vengono vendute a terzi per scopi di marketing.

Aggiornamenti a questa informativa sulla privacy

La politica può essere aggiornata per riflettere cambiamenti legali, tecnici o operativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito o mediante altri contatti diretti. L'uso continuato dei nostri servizi dopo gli aggiornamenti costituisce accettazione della politica revisionata.